Поддержка
Частые вопросы
- Сколько стоит сервис?
- Для компаний до 50 сотрудников сервис бесплатный — комиссия 0%, вы оплачиваете только дотации сотрудникам. Для команд от 50 человек комиссия договорная: пообщаемся, узнаем о ваших пожеланиях и вместе определим тариф — подробнее на странице «Тарифы». При подключении есть возвратный технический платёж 100 ₽ — он возвращается в течение 10 рабочих дней.
- Какие категории льгот доступны?
- Питание, ДМС, спорт, топливо и транспорт. Категории выбирает компания; оплата проходит только у подходящих продавцов.
- Как сотрудник оплачивает покупки?
- Через приложение «Плюшки» — по QR и СБП. Лимиты и категории проверяются автоматически.
- Как быстро можно подключиться?
- Компания регистрируется самостоятельно за один день. Можно также заказать демонстрацию.
- Чем вы отличаетесь от ланч-карт и сервисов доставки обедов?
- Ланч-сервисы решают один вопрос — обеды, как правило, в рамках своей партнёрской сети; часть сервисов берёт вознаграждение в процентах от оборота. «Плюшки» закрывают весь соцпакет: питание, ДМС, спорт, топливо и транспорт одним лимитом, оплата в любой точке нужной категории по СБП, для компаний до 50 сотрудников — бесплатно. И продукт устроен под оформление дотаций как социальной выплаты (равные лимиты, отчёты отдельно от зарплаты, справочный шаблон положения): при правильном оформлении прибавка к зарплате обошлась бы примерно на 30% дороже — подробности на странице «Налоговая выгода».
- Это кафетерий льгот?
- По сути — да: «Плюшки» — это гибкие льготы, как в кафетерии льгот. Компания выделяет лимит, а сотрудник сам выбирает, на что его тратить: питание, ДМС, спорт, топливо или транспорт. Отличие от классических платформ — оплата по СБП в любой точке нужной категории вместо каталога партнёров, 0% комиссии для компаний до 50 сотрудников и самостоятельное подключение за один день. Подробное сравнение — на странице «Кафетерий льгот».